Мобильный интернет 3G — кто лучше?

Наступило лето — пора отпусков, и я тоже с радостью собрался и ушел в отпуск. Путешествие предстояло поездом от Челябинска до Армавира (Краснодарский край), затем на машине 15-20 км. А через некоторое время и на море — в курортный город Джубга. Поскольку заранее я не знал, какой из операторов 3G мне подойдет наиболее хорошо, поэтому решил закупиться интернетом сразу от всех провайдеров 3G: МТС, Билайн, Мегафон. В этой статье я приведу небольшую сравнительную характеристику 3G провайдеров начиная от покупки симки и заканчивания полученной скоростью доступа.

Мегафон

Симка мегафона у меня уже была, покупать мне ее не пришлось. Я пользовался интернетом от Мегафона в своем домашнем регионе (Уральский). Но Мегафон оказался единственным оператором, который мне не дал пользоваться интернетом по всей России. Ну как не дал… Я сам не захотел. Даже ты, читатель, не очень захочешь пользоваться интернетом на таких условиях. Помимо уже подключенного пакета интернета, необходимо подключить услугу «Интернет по России» (подключение 30 руб.) и платить абонентскую плата от 2 до 10 рублей в сутки.

megafon

Таким образом, стоимость интернета:
1) Интернет «M» — 359 руб.
2) Подключение интернета по России — 30 руб.
3) Абонентская плата 10 руб. на 30 суток  — 300 руб.

Итого: 689 рублей за 10 гбайт трафика. Тратить такую сумму я не стал и положил симку мегафона в самый дальний кармашек сумки, так не разу ей и не воспользовавшись.

Билайн

А вот симки Билайна у меня не было, пришлось ее покупать. Сначала зашел в ближайшее отделение Связного, но оказалось, что они больше не сотрудничают с Билайном и симки их не продают (видимо, поссорились). Рядом была Евросеть, зашел в нее, попросил любую симку Билайна для пользования интернетом. Отдал 150 рублей за симку, 100 рублей получил на счет. Кинул денег, подключил безлимит за 300 рублей, интернет сразу же заработал.

Казалось бы, все хорошо, если бы не было все так плохо. В процессе доставки меня в Армавир на первой остановке в Орске, я очень захотел попользоваться интернетом. Вставил симку в 3G модем, а интернет то не работает! На тот момент я подумал, что возможность есть какая-то проблема с базовой станцией около вокзала. Но затем, проверяя интернет во время движения, стал замечать, что на одной базовой станции интернет работает, а на другой — не работает. Выяснить причину и получить техническую поддержку на тот момент я так и не смог: один раз при обращении в техническую поддержку у них не работала база данных, в другой раз — еще что-то не работало. По месту моего постоянного прибывания в отпуске, интернет от Билайна работал нормально, поэтому я не стал разбираться с проблемой.

Приехав обратно, я заметил, что в Челябинске такая же проблема — на некоторых базовых станциях интернет работает, а на других — нет. Позвонив в техническую поддержку еще раз и прождав около 30 минут, я таки разобрался в причине возникновения данной проблемы при помощи инженера второго уровня. Оказалось, что у меня была неправильна установлена APN (точка доступа). Вместо internet.beeline.ru, для моей сим-карты, необходимо указывать home.beeline.ru. Никакой информации по этому поводу на конверте с сим-картой я не нашел. Кстати говоря, при заказе автоматических настроек, приходят параметры конфигурации с APN internet.beeline.ru. Инженер второго уровня ничего не смог ответить на это и сказал, что это телефон у меня сам прописывает неправильную точку доступа.

А теперь о скорости доступа. В небольших городах (города Курганинск и Армавир), где 3g интернетом практически не пользуются, Билайн показал неплохие результаты — 12 мбит загрузки и 2 мбита отдачи, что для мобильного интернета достаточно не плохо. Но вот при пользовании интернетом от данного опсоса в городе Джубга (курортный город), Билайн показал себя с другой стороны. Я проживал недалеко от пляжа, соответственно базовая станция, к которой я был подключен, была очень загружена (на пляже было очень много людей). В таком случае я получал скорость, в лучшем случае, 0.05 мбит загрузки и 0.3 мбит отдачи, а в худшем — и того меньше (страницы вообще не загружались). Интернетом было пользоваться невозможно.

МТС

Симку МТС купить было проще всего — в ближайшем киоске без паспорта за 100 рублей. Эти же 100 рублей я получил на счет. Выбор тарифа не заставил меня нервничать — на сайте все описано было очень понятно:
mts-ch

Денег на счет положил, пришли быстро, подключил тариф из личного кабинета. Казалось бы, все должно начать работать? Но нет, ни на одном из доступных мне устройств (телефон, планшет, 3g модем) интернет не заработал. Несколько часов я боролся с этой проблемой, пока не увидел в блоке управления услугами не подключенную услугу «GPRS данные«. Казалось бы, подключение безлимитной услуги «СуперБИТ» должно автоматически влечь за собой подключение услуги «GRPS данные», но МТС-Ч так не думает. После подключения услуги «GPRS данные» интернет заработал.

После этого не возникало никаких проблем, интернет работал как нужно. Единственное, что в один прекрасный момент у меня закончилась квота в 100мбайт/день и скорость снизилась до 64кбит/сек. А в этот же мне нужно было много общаться по скайпу. Поэтому я решил взять местную симку (краснодарский край) и подключить еще один безлимит.

Симку купил в ближайшем отделе МТС, вставил в телефон, сеть ловит, вызовы проходят. Но с этой симкой случилась история куда более невероятная, чем все остальные. Я привык подключать услуги из личного кабинета, поэтому сразу отправился в «интернет-помощник». Для начала нужно получить пароль, для этого нужно в соответствующей форме указать номер телефона и ввести капчу (пароль приходит по sms). Номер телефона указал, капчу ввел. Пароль не получил, а получил ошибку — «Доступ запрещен. Первоначальная блокировка«. Описание ошибки мне совершенно ничего не дало, поэтому я позвонил в техподдержку. Техподдержка сказала: «да, действительно, сим-карта заблокирована, с нее необходимо произвести любой звонок». Я, наивно доверившись техподдержке, совершил звонок, с надеждой, что эта «первоначальная блокировка» пройдет. Первоначальная блокировка в течение часа так и не прошла. Я совершил еще один звонок в техподдержку. В этот раз мне сказали, что нужно ждать, и что первоначальная блокировка снимается в течение суток. В итоге, еще через час мне наконец то удалось получить пароль и попасть в личный кабинет для подключения безлимитного интернета. Но на этом история не закончилась. После выбора необходимой услуги и подтверждения ее подключения мне предложили подождать, мол через пару минут все будет. Но спустя час безлимит мне так и не подключили, что и явилось причиной третьего обращения в службу технической поддержки. Третье обращение было самым продуктивным и мне в течение 5 минут таки подключили заказанный ранее безлимит.
Итого: от покупки симки и до получения доступа в интернет прошло около 5 часов.

А знаете для чего я пошел покупать симку МТСа, хотя у меня работал Билайн? Да потому, что МТС использует «умное» распределение частот, в следствие чего даже в высоконагруженных базовых станциях я получал прекрасную скорость — около 2 мбит/сек. Напомню, что Билайн выдавал мне скорость до 0.05 мбит.

Итог

У каждого оператора есть огромное множество проблем: технические, рекламные, проблемы с взаимодействием с клиентами и донесения до них необходимой информации. Но для меня была важна скорость доступа в интернет, и поэтому в моем личном конкурсе победил интернет от МТС.

  1. Алексей

    Не знаю на счет других городов — скажу только по Ишиму Тюменской области . Был у меня подключен интернет от МТС на компьютере мобильный модем . В первый день после снятия абонентской платы без вопросов , Далее скорость падала ниже плинтуса . Пока загружалась страница в интернете можно было напиться , проспаться , похмелиться и отойти от похмелья . Обращения в контору оператора ситуацию не меняло вообще . В итоге забил на МТС и подключился к Биллайн . По ценнику почти то же самое , зато интернет работает как часы . За все время , что пользуюсь ни разу не пожалел о том , что перешел на Биллайн .

Оставить комментарий


Примечание - Вы можете использовать эти HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>